Протягом останніх двох років, заборгованість абонентів за тепло невпинно зростала, та досягла на початок 2020 р. суми 584 млн. грн. Не зважаючи на блокування та втручання сторонніх осіб в автоматизовану білінгову систему,
протягом 2020 року вдалось зменшити заборгованість населення за тепло на 120 млн. грн.
ДО ВВОДУ КАРАНТИНУ
Протягом останніх років проводити успішну претензійну роботу з боржниками за тепло було досить проблематично через арешти рахунків і неможливість сплати судового збору На початку 2020 р. було досягнуто домовленостей з районними судами м. Одеси про відстрочку сплати сбору до вирішення питання з боржником по суті, це дало змогу ефективно стягувати заборгованість
ПІД ЧАС КАРАНТИНУ
Претензійна робота зупинена На час карантину КП “ТМО” не нараховує штрафи та не має змоги у судовому порядку примусово стягувати борги за спожите тепло
ПІСЛЯ КАРАНТИНУ
Претензійна робота буде продовжена З моменту припинення дії карантинних обмежень в крахні, КП “ТМО” повернеться до ефективної практики примусового стягнення боргів за спожите тепло